Haushalts- und Fensterreinigung in Nauen: Sibylle Tenschert
Sibylle Tenschert (48) feierte am 24. Februar Jubiläum. Zehn Jahre gibt es ihren Haushaltsservice nun bereits in Nauen. Viele Senioren, aber auch immer mehr vielbeschäftigte Familien mit wenig Zeit nutzen die Gelegenheit, um professionelle Reinigungskräfte ins Haus zu lassen, … (ANZEIGE)
… die den Staubsauger schwingen und den Wischmop über die Fliesen sausen lassen.
Tenschert: „Angefangen hat alles damals vor zehn Jahren mit einer einzelnen Großmutter, die Unterstützung beim Putzen brauchte. Heute kümmere ich mich mit inzwischen drei Angestellten – alles Frauen – bereits um viele Häuser.“
Die Haushaltshelferinnen übernehmen alle wichtigen Arbeiten im Haus. Das beginnt bei der Fußbodenpflege und reicht bis hin zum Fensterputzen.
Die Nachfrage ist hoch, der Bedarf an zuverlässigem und auch termintreuem Putzpersonal steigt stetig. Sibylle Tenschert: „Wenn ich einen neuen Kunden habe, dann schaue ich mir das Objekt genau an, um das es geht, und unterbreite ein konkretes Angebot. Das bedeutet: Ich rechne dann aus, wie viele Stunden wir für die Reinigung benötigen und nenne passend dazu einen Pauschalpreis. Das bedeutet: Der Preis für die einmal abgesprochenen Reinigungsleistungen ändert sich nicht, egal, ob wir einmal schneller oder langsamer sind. Das gibt unseren Kunden finanzielle Planungssicherheit.“
Wichtig ist: Geputzt wird „nach Hausfrauenart“, wie das eben jeder Zuhause auch tun würde. Das Team ist aber nicht zum Aufräumen da. Kinder müssen also z.B. vor dem Tag X ihr Zimmer so weit selbst in Schuss bekommen, dass die Putzfrauen ihres Amtes walten können.
In der Regel wünschen die Kunden vom Haushaltsservice eine wöchentliche Reinigung, bei Senioren reicht es oft auch alle zwei Wochen aus.
Eine Überraschung ist, dass Sibylle Tenschert mit ihrem Team nicht nur in Nauen unterwegs ist: „Auch wenn die Nachfrage in Nauen stetig zunimmt und uns Alteingesessene und Zugezogene immer häufiger anrufen, so sind wir auch im ganzen Umland unterwegs und haben Kunden sogar in Dallgow-Döberitz und in Falkensee. Man merkt deutlich, dass den Familien zunehmend die Zeit fehlt, sich in ihrer Freizeit auch noch um den Hausputz zu kümmern. Das wird dann gern abgegeben – und das ist ja auch gut so. Das gilt übrigens auch für Firmen.“
Viele Auftraggeber geben dabei ihren Schlüssel bei Sibylle Tenschert ab. So können die Putzfrauen in Ruhe wirken und werkeln, während die Familie auf Arbeit und in der Schule ist. Und beim Nachhausekommen ist bereits alles erledigt und die Wohnung strahlt im neuen Glanz: „Das ist natürlich ein großer Vertrauensbeweis – und wir freuen uns, dass immer mehr Kunden dieses Vertrauen auch haben.“
Dabei ist es keinesfalls erforderlich, dass die Kunden stets das volle Paket buchen. Wer selbst fegen, saugen und wischen möchte, aber regelmäßig jemanden braucht, der alle Fenster im Haus putzt, darf auf die Profis zählen: „Wir haben da einfach viel mehr Routine und schaffen es, auch in einem großen Haus alle Fenster in kurzer Zeit wieder zum Strahlen zu bringen. Zurzeit ist beim Fensterputzen wieder Hochsaison: Zum Frühling hin möchten alle wieder ihre Fenster in Schuss haben.“
Das Putzzeug bringen die Frauen selbst mit. Nur der Staubsauger muss aus hygienischen Gründen gestellt werden. (Fotos/Text: CS)
Info: Haushaltsservice Sibylle Tenschert, Birkenweg 18, 14641 Nauen, Tel.: 03321 47060 und 0151 17346731
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