Fahrkartenproblem in Falkensee
Viele Falkenseer sind verwirrt. Sie wissen nicht genau, wie sie sich verhalten sollen, wenn sie über den Bahnhof Seegefeld in den Zug einsteigen. Denn der Bahnhof Seegefeld ist nicht mit einem Fahrausweisautomaten ausgestattet.
Auf beiden Bahngleisen gibt es damit nicht die Möglichkeit, einen Fahrausweis zu erwerben. Wird man zum Schwarzfahrer, wenn man nun die Bahn ohne abgestempelten Fahrausweis betritt? Wir haben direkt bei der Deutsche Bahn AG nachgefragt.
Ein DB-Sprecher erklärt: „Gemäß des VBB-Tarifes kann der Fahrgast den Zug in diesem Fall auch ohne gültigen Fahrausweis betreten, muss jedoch unverzüglich und unaufgefordert den notwendigen Fahrausweis beim Kundenbetreuer im Nahverkehr (KiN) im Zug erwerben.“
Das bedeutet, dass man aktiv nach einem Bahnmitarbeiter im Zug Ausschau halten muss, um den Fahrschein zu erwerben. Das ist auch die richtige Verhaltensweise, wenn der Fahrausweisentwerter am Bahnsteig defekt ist. (Text: CS, Foto: Anni Ebeling)
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